Seit geraumer Zeit gehören Vorbestellungen im eShop zum Standard beim Kauf von Nintendo 3DS- und insbesondere Nintendo Switch-Spielen. Problematisch hieran ist, dass es momentan nicht möglich ist, eine getätigte Vorbestellung zu stornieren. Bisher war dies lediglich in einem Einzelfall möglich, als der Titel Manticore kurz vor der Veröffentlichung verschoben werden musste. Dieser Umstand rief bereits in der Vergangenheit den norwegischen Rat für Verbraucherrechte (NCC) auf den Plan.
Die norwegische Behörde gab an, dass vier große Online-Shops für Spiele mit einem gegen Konsumenten gerichteten und möglicherweise illegalem Vorbestellsystem gegen den norwegischen Verbraucherschutz agieren. Valve, Sony und EA gerieten in Kritik, da sie beim Bestellvorgang vom Kunden kein ausdrückliches Einverständnis sowie keine Zurkenntnisnahme erhielten, dass er hiermit sein Widerrufsrecht verliert. Nintendo hingegen bietet den Kunden gar nicht erst die Option eine über den eShop getätigte Vorbestellung einer Software zu widerrufen.
Die Klagen gegen Valve, Sony und EA wurden vom NCC mittlerweile fallen gelassen. Da Nintendo jedoch nicht auf die anfänglichen Anfragen des NCC reagierte, steht das Unternehmen weiterhin unter Beobachtung. Dies führte dazu, dass sich der NCC nun an die deutschen Behörden richtete, da sich hier der Sitz von Nintendo of Europe befindet.
Norwegen gab an, dass Nintendo gegen das EU-Verbraucherrecht verstoße und bittet Deutschland mit einem Vollstreckungsersuchen darum, in Betracht zu ziehen, entsprechend gegen die Nintendo of Europe GmbH vorzugehen. Sollten die deutschen Behörden den Ansichten des NCC entsprechen und Nintendo auch künftige Anfragen ignorieren, könnte sich das Unternehmen schon bald vor den europäischen Gerichten wiederfinden.
Bisher gibt es 20 Kommentare
Was eShop Preise bzw. Preise digitaler Spiele auf Konsolen angeht:
Nintendo, Sony und Microsoft legen fest, dass digitale Spiele nicht günstiger sein dürfen, als der Standardpreis der Handelsversion (außer es gibt Aktionen). Das ist kein Geheimnis.
Die Preise für Nintendo Switch Spiele im E-Shop sind stabil nicht mal nur wegen Nintendo sondern auch wegen den lokalen Geschäften die nicht mit den sonst möglichen Preisen in Konkurenz treten wollen.
Wobei das wieder nach Absprache riecht...
Mit Imports macht man den Publishern auch nicht klar, dass hier Bedarf besteht. Nicht kaufen bestätigt Capcoms Denkweise, dass ja hier kein Bedarf besteht. Ich kaufe Capcoms Digital-Veröffentlichungen auch nicht. Allenfalls wenn's 'nen massiven Rabatt gibt – also wirklich massiv. Da hilft wohl nur immer wieder beschweren, fragen, bitten und vor allem Capcom öffentlich „durch den Dreck ziehen“, mit ständigen Verweisen auf Publisher wie Merge Games, NIS America oder auch Rising Star, die weniger bekannte Titel und Nischentitel physisch veröffentlichen und Capcom ziemlich mies aussehen lassen – also noch mieser.
Zu den Rabatten:
Doch, das sind Rabatte. Wer es ohnehin digital will, kann vorbestellen und zahlt weniger. Simpel.
Natürlich kann man sich das ganze wie du jetzt zurechtbiegen und einfach mal nen Drittverkäufer bei Amazon nehmen.
Dann schmeiß ich dir aber mal ganz klar den "wahren Retailpreis" hin und der ist nämlich 49,99€.
Zu finden z.B. bei Euronics, E+R Games oder diese kleine Klitsche namens "Saturn".
Selbst Otto hats für 52,49€, aber hey... da sind doch die digitalen 55,99€ ein tolles Schnäppchen. Dazu noch der Verzicht auf sämtliche Verbrauchrechte um ein Statement zu setzen. Du bist halt einfach ein geiler Typ.
Wobei... Genützt hat es nichts. Nintendo hat EU-weit noch immer recht stabile Preise, während man bei XBox und PlayStation im Ausland öfter mal Schnäpchen kaufen kann, die hierzulande noch Vollpreis kosten.
Grund dürfte eher Nintendos (dämliche) Preispolitik sein, dass ein Spiel im eShop genausoviel kosten muss wie Retail. Dadurch lohnen sich physische Versionen häufig für Publisher nicht mehr, weil dafür der Preis im eShop angehoben werden muss.
Danke, Capcom Europe!
(anderes Thema…)
btw im Moment:
eShop: 59,99€
amazon: 73,90€
So viel zu deinem "Argument"...
Heist 4€ Rabat anstelle von 2€ Rabatt bei einen späteren Einkauf.
Da ich das Spiel eh am Releastag kaufen wollte hab ich die 200 zusätzlichen Goldpunkte gerne mitgenommen.
Finds sowieso cool das eShop Spiele mehr Punkte geben als physikalische Releases. Somit hat man zumindest einen minimalen "mehrwert" gegenüber physikalischen Releases in der Form eines besseren Rabatts bei Folgeeinkäufen.
Oder Nintendos prall gefüllter Geldbeutel.